FAQ - Oft gestellt Fragen

Frage: Auf welchen Kundenkreis orientiert sich Ihre Gesellschaft?
A. Wir orientieren uns an unabhängige Reisende, die ein Paar Tage in der Tschechischen Republik verbringen möchten. (Studenten, Einzelperson, Paare, Familien, Gruppen, Dienstreisen, usw.)

F. Wie kann ich Ihre Dienste bestellen?
A. Sehen Sie sich unsere Web-Seite an, wählen Sie eine Dienstleistung, füllen Sie ein kurzes Formular am Ende der Seite aus. Nachdem Sie dieses Formular absenden, bekommen Sie von unserem Assistent ein Angebot. Falls Sie mit dem Angebot einverstanden sind, bekommen Sie von uns eine Bestätigung.

F. Ist die Fahrt vom Flughafen ins Hotel mit TransfersPrague teurer als die Fahrt mit Taxi direkt vom Flughafen?
A. Unsere Dienstleitung ist billiger, vor allem was längere Fahrten betrifft.

F. Wie finde ich meinen Fahrer
A. Ihr Fahrer wird auf Sie in der Ankunftshalle warten und wird in der Hand einen Zettel mit Ihrem Namen haben. Für Notfälle werden Sie seine Telefonnummer haben, der Fahrer wird Ihre Nummer haben.

F. Werde ich eine Extragebühr zahlen, wenn mein Flugzeug Verspätung hat?
A. Nein, wir verfolgen die landungen online an der Web-Seite des Prager Flughafens. Über eventuellen Verspätungen während des Fluges sind wir informiert.

F. Ist Ihre Gesellschaft versichert?
A. Ja, unsere Gesellschaft und unser Car-park sind versichert.

F. Was soll ich tun, wen ich keine Bestätigung erhalten habe und meine Nachfrage ist dringend?
A. Bitte, rufen Sie Non-stop +420 603 100 170 an und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich abfertigen.

F. Können wir Ihre Dienstleitungen jederzeit, Tag und Nacht bestellen?
A. Ja, an alle vorbestellten Dienstleistungen bieten wir einen 24-Stunden Service an.

F. Kann ich im Wagen rauchen?
A. Nein, in den Fahrzeugen der Firma . TransfersPrague darf man nicht rauchen.

Kann ich spezifische Dienste nachfragen?
Ja, bitte wenden Sie sich an uns per e-mail: info@transfersprague.eu